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Lanzamos Löover: la tarjeta de fidelización digital para ganar cöoins.

Los “löovers” acumularán cöoins (moneda smöoy) y ganarán premios según avancen en el plan. La tarjeta löover proporcionará planes personalizados y será portable en Apple Wallet y Google Pay (sin necesidad de Apps).

Löover, es una iniciativa dirigida a generar la mejor de las experiencias entre nuestros clientes, a la vez que les invitamos a degustar productos smöoy de la máxima calidad.

Con la nueva tarjeta löover, los clientes que lo deseen podrán ir acumulando cöoins (estampas), y ganar premios. El funcionamiento de esta Löover está basado en los principios del big data y de business intelligence, con la finalidad de comenzar a transformar la información en conocimiento, de mejorar la relación digital nuestros clientes, de poder satisfacer sus necesidades prácticamente en tiempo real, y como no, poder premiar su fidelidad.

La otra gran ventaja de Löover es su “memorabilidad“. Acostumbrados a las típicas tarjetas de fidelización físicas en las que por la ley de Murphy, el día que la necesitas nunca están, Löover siempre va a estar en tu dispositivo móvil, y en el bolsillo de nuestros clientes, en virtud de los recordatorios automáticos (geomarketing). Löover es el complemento ideal de nuestra tarjeta física de fidelización smöoyStar.

Löover incorpora funcionalidades de CRM, marketing automatizado, cupones, valoraciones, y además:

  • Personalización: El cliente logra planes personalizados a su perfil, un aspecto clave para una fidelización efectiva.
  • Sin Apps: No hay necesidad de bajarse Apps que saturan la memoria del móvil; o portar tarjetas. La tarjeta de fidelización es portable en el Wallet de Android/iOS (lo que les permite hacer marketing de proximidad).
  • Estrategia Omnicanal: va a permitir el uso simultáneo e interconectado de diferentes canales de comunicación, con el objetivo de estrechar la relación online y offline. De esta forma, queremos seguir perfeccionando y mejorando la experiencia de nuestros clientes.

Para nosotros es vital conocer y poder comunicarse con nuestros clientes, con el objetivo de adaptarnos a las necesidades del mercado lo más rápidamente posible, y con mayor flexibilidad, tanto a nivel cualitativo como cuantitativo.

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Ya puedes conseguir tu bolsa smöoy Arte, exclusiva, reutilizable…

Siguiendo con nuestra filosofía de reducir el uso y comercialización de plásticos en nuestros establecimientos, hemos damos un paso más lanzado al mercado nuestra bolsa exclusiva smöoy Arte, una bolsa reutilizable y destinada principalmente a take away y delivery, dos formatos de consumo cada vez más implantados en smöoy.

La nueva bolsa de smöoy sigue la línea de identidad de la marca, y utilizamos el rosa para propiciar la asociación automática con nuestra marca.

La bolsa Arte ha sido impulsada por el área RSC de la empresa, propiciando un diseño práctico, innovador, y está elaborada de rafia y tela, dos materiales que no atentan contra el medio ambiente. El valor agregado de las bolsas de rafia es la cantidad de veces que se utiliza, su larga duración (alta tasa de reutilización), características que propicia una drástica reducción del consumo de bolsas de plástico de un solo uso, contribuyendo así con el cuidado del medio ambiente.

Esta idea surge con la finalidad de conseguir cuatro objetivos fundamentales. El primero, mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes, el segundo incrementar la notoriedad de la marca, contribuir a la reducción del consumo de bolsas de plástico de un solo uso, y finalmente, potenciar los canales de venta por impulso fuera de nuestros establecimientos.

Con estas acciones queremos poner en valor que el cliente no solo es fiel a los productos de la compañía, también lo es al modo en el que nos hacemos visibles en cada uno de sus escenarios en los que tenemos presencia, y a los valores y filosofía de nuestra marca smöoy. Con esta iniciativa, pretendemos incrementan la capacidad de seducción del producto, contribuir activamente a la reducción de residuos plásticos en nuestras tiendas físicas, en el servicio a domicilio y en el take away, y están disponibles en todas las tiendas smöoy.

Consíguela GRATIS con tu pedido en delivery, o por una compra superior a 6€, en cualquiera de nuestras tiendas.

Esta iniciativa se enmarca dentro del Plan Estratégico que hemos puesto en marcha coincidiendo con nuestro décimo aniversario, y que entre otras iniciativas, hemos desarrollado una nueva línea de negocio denominada smöoy Cream, que viene a complementar el smöoy yogurt & soft, dando lugar al smöoy “yogurt & ice cream”. Este nuevo modelo de negocio, disponible para poder ser franquiciado, ya está presente en Bilbao, Córdoba y Murcia. Hemos incorporado a la carta 30 variedades de helado artesanal tradicional con un 50% menos de materia grasa. Además, el cliente ve la elaboración del helado en el propio establecimiento. Y finalmente, los sweets recién hechos y sin gluten, podrán disfrutarse durante todo el año en nuestras tiendas.

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Novo site web smooy.com

lançamos smooy.com

smöoy, a principal rede de franquias de gelado de iogurte em Espanha, inaugura seu novo site.

[b_borded]O objectivo desta alteração é de oferecer os usuários um formato digital mais intuitivo para facilitar a navegação e também para beneficiar de uma atualização do conteúdo.[/b_borded]

Smöoy nasceu há seis anos (Junho de 2010) e durante todo este tempo conseguiu colocar-se em 16 mercados em quatro continentes, introduziu novos produtos e recebeu vários prêmios de prestígio, incluindo a Food Awards de Espanha 2015 da Restauração, alimentação Accésit Espanha ao Empreendedorismo, concedido pelo Ministério da Agricultura, alimentação e Meio Ambiente, destinado as empresas com menos de 10 anos, a aplicação de ideias novas

Além de ser um pioneiro no sector, incorporando um sistema de fidelização do cliente e a sua própria aplicação móvel, está presente em todas as redes sociais, com milhares de seguidores, e também trabalha em colaboração com a Responsabilidade Social Empresarial incluído atividades de solidariedade e desporto.

A franquia também tem vários blogs corporativos por meio do qual informa todos os seus clientes e seguidores de aspectos relacionados com a marca (tuladomasnatural.com, smooy.info, etc). Sua extensa rede de franqueados também têm acesso a conteúdos de interesse destinado eles próprio.

[b_frame]Por todas estas razões, a franquia começou neste ano 2017, com um novo site, adaptado para todos os dispositivos móveis, que fornece acesso a todos eles de forma mais rápida e direto.[/b_frame]

A smöoy está atualmente presente em mercados em África (Marrocos, Argélia, Costa do Marfim, Guiné Conakry, Angola e Ilhas da Reunião), América Latina (Peru, Equador, Panamá), Ásia (China, Arábia Saudita e Cingapura) e na Europa (França, Reino Unido , Portugal e Itália). Em Espanha, está localizado em todas as regiões.