Lanciamo Löover: la carta fedeltà digitale per guadagnare monete.

I “löovers” accumuleranno cöoins (valuta smöoy) e vinceranno premi man mano che avanzano nel piano. La carta löover fornirà piani personalizzati e sarà portabile su Apple Wallet e Google Pay (non sono necessarie app).

Löover è un'iniziativa volta a generare le migliori esperienze tra i nostri clienti, invitandoli a degustare prodotti smöoy di altissima qualità.

Con la nuova löover card i clienti che lo vorranno potranno accumulare cöoins (francobolli) e vincere premi. Il funzionamento di questo Löover si basa sui principi dei big data e della business intelligence, con l'obiettivo di iniziare a trasformare le informazioni in conoscenza, migliorare il rapporto digitale con i nostri clienti, poter soddisfare le loro esigenze praticamente in tempo reale e come no, per poter premiare la loro fedeltà.

L’altro grande vantaggio di Löover è il suo “memorabilità“. Abituati alle tipiche carte fedeltà fisiche nelle quali, per la legge di Murphy, non sono mai presenti nel giorno in cui ne hai bisogno, Löover sarà sempre sul tuo dispositivo mobile, e nelle tasche dei nostri clienti, in virtù dei promemoria automatici ( geomarketing). Löover è il complemento ideale della nostra carta fedeltà fisica smöoyStar.

Löover incorpora funzionalità CRM, marketing automatizzato, coupon, recensioni e anche:

• Personalizzazione: Il cliente realizza piani personalizzati sul proprio profilo, aspetto fondamentale per una fidelizzazione efficace.
• Senza app: Non è necessario scaricare App che saturano la memoria del cellulare; o portare con sé le carte. La carta fedeltà è portabile nel Wallet Android/iOS (che permette di fare marketing di prossimità).
• Strategia omnicanale: Permetterà l’utilizzo simultaneo e interconnesso di diversi canali comunicativi, con l’obiettivo di rafforzare la relazione online e offline. In questo modo, vogliamo continuare a perfezionare e migliorare l'esperienza dei nostri clienti.

Per noi è fondamentale conoscere e saper dialogare con i nostri clienti, con l’obiettivo di adattarci alle esigenze del mercato nel minor tempo possibile e con maggiore flessibilità, sia qualitativamente che quantitativamente.